罗峥特靠谱《【第六章：请求帮助】【在集体讨论时提出请求】》[MP3_LRC]

[00:00.00]90听音乐网 www.90T8.com  [00:02.89]非暴力沟通作者 [00:05.71]马歇尔 [00:06.67]卢森堡第六章请求帮助 [00:12.87]在集体讨论时提出请求 [00:17.19]参加集体讨论时 [00:19.13]说清楚我们希望得到怎样的反馈是至关重要的 [00:24.67]如果不清楚发言的目的 [00:26.81]我们的讨论也许只是在浪费时间 [00:29.95]而无法满足任何人的需要 [00:33.71]有一些关心种族歧视问题的团体曾邀请我去协助他们的工作 [00:40.65]其中一个原因是他们的会议常常既沉闷又没有成效 [00:47.02]为了参加这些会议 [00:48.92]参加者不仅要托人照顾孩子 [00:52.04]而且还要将有限的资金用来支付交通费用 [00:57.02]于是 [00:57.66]许多人退出了这些团体 [01:00.28]他们认为参加这些团体的会议毫无意义 [01:04.76]此外 [01:05.92]实现这些团体所寻求的机构变革需要长期的努力 [01:11.70]因此 [01:12.58]使会议变得富有成效对他们来说是十分重要的 [01:18.64]有一个团体成立的目的是为了推动当地学校的改革 [01:24.12]他们认为这些学校没有公平的对待各个种族的学生 [01:29.80]为了提高会议效率和避免成员的进一步减少 [01:34.52]这个团体请我去旁听他们的会议 [01:38.00]于是我应邀参加了会议 [01:41.61]会议一开始 [01:42.99]一位先生就讲到最近报纸发表的一篇文章 [01:47.95]这篇文章的作者是一位少数族裔的妇女 [01:52.59]她在文章中抱怨她的女儿在学校中受到了校方不公正的对待 [01:59.13]接着有一位女士介绍她自己在这所学校中的个人经历 [02:04.91]紧接着 [02:06.05]其他人也开始讲类似的经历 [02:09.71]二十分钟后 [02:11.31]我问与会人员 [02:13.09]目前的讨论是否能够满足他们的需要 [02:17.43]没有一个人说可以 [02:19.81]其中一位先生有点气恼的说 [02:23.21]这些会议总是这样 [02:25.11]做别的事比在这里听废话好 [02:27.73]得多 [02:29.89]于是我就问开始这个话题的那位先生 [02:34.59]你提到那篇文章 [02:36.15]是想得到怎样的反馈呢 [02:38.91]他回答说 [02:40.43]我认为这篇文章很有意思 [02:42.91]我解释说 [02:44.45]我想知道的是他期待得到怎样的反馈 [02:48.47]而不是他对这篇文章的看法 [02:51.97]他想了想 [02:52.95]然后承认 [02:54.75]我不知道我想要什么 [02:58.39]我想 [02:59.41]这就是会议的前二十分钟讨论毫无成效的原因 [03:04.81]如果我们在集体讨论时漫无目的的发言 [03:08.59]那么会议很可能就会毫无成果 [03:13.02]然而 [03:13.80]只要有一个人能够意识到这一点 [03:16.80]他就可以提醒会议的其他成员有针对性的展开讨论 [03:22.58]例如 [03:23.36]在那位先生没有讲清他提及那篇文章的目的时 [03:28.00]其他成员就可以和他说 [03:31.06]我不清楚你为什么要提到这篇文章 [03:34.06]你是否可以告诉我们 [03:36.02]你期待得到怎样的反馈呢 [03:39.34]这样的提醒也许就可以避免浪费宝贵的会议时间 [03:45.30]此外 [03:46.20]如果不清楚发言者是否已经得到满意的答复 [03:50.68]讨论就可能漫无目的的继续下去 [03:54.16]而无法满足任何人的需要 [03:56.80]在印度 [03:58.00]如果发言者得到了他所需要的回复 [04:01.68]他就会说 [04:02.86]bus [04:04.10]这个发音同巴士 [04:07.08]这意味着 [04:08.36]谢谢你 [04:09.42]我已经明白了 [04:11.44]虽然我们的语言中没有这样一个词 [04:14.90]但我们可以在交流中具备这种意识